Expedition

EXPEDITION ET TEMPS DE LIVRAISON

Livraison gratuite pour les commandes sur plus de 89€ France, Belgium, Luxemburg, Netherland 

Notre marchandise peut être expédiée dans le monde entier par des courriers internationaux DHL ou TNT.

Les bons de commande sont préparés avec soin 24 heures après la réception de votre paiement. Les expéditions sont consignées dans un délai de 1-3 jours non fériés dans toute la CEE et dépendra de l´horaire auquel votre commande a été faite, de la réception du paiement et du lieu de livraison.

Au moment de l´expédition, vous recevrez un courrier mail de notre part avec le numéro de référence ou ´tracking number´ afin de permettre le monitorage continu de la livraison.

Nous vous prions de bien vouloir vérifier au moment de la livraison que l´emballage est intact et dans le cas où celui-ci présente des défauts ou dommages extérieurs, nous vous prions de l´ouvrir en présence du livreur ou bien de noter sur le bon de livraison « sous réserve de contrôle ».

Taxes et douane :

Nous utilisons la formule DDP (Delivery Duty Paid) pour toutes expéditions dans les pays de la CE ainsi la marchandise arrivera directement au lieu indiqué sans autres coûts de votre part, ceux-ci ayant déjà été payés au moment de la commande (TTC).

Pour les ventes dans les pays extracommunautaires, on utilise la formule DDU (Delivery Duty Unpaid) et dans ce cas le livreur pourrait se présenter avec une facture séparée où sont indiqués les éventuels frais de douane et les taxes imposées par les autorités locales. Si vous êtes résident dans un pays qui n´appartient pas à la CE, nous vous conseillons de vous informer sur les droits et taxes exigées pour toute importation de marchandise avant d´effectuer une commande.


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